Lid of donateur worden van een goed doel is zo gepiept. Veel mensen zijn donateur geworden nadat ze op straat zijn aangesproken of na werving aan de voordeur. Maar als je vervolgens van je donateurschap af wilt, of je wilt je gegevens laten verwijderen uit de database? Dan sta je voor een vrijwel onmogelijke opgave, zo blijkt. Kassa vraag zich af: waarom wordt het donateurs zo moeilijk gemaakt?