Belbus: Eneco laat klant jarenlang betalen voor een niet-bestaande boiler

Roger Frijters woont sinds mei 2008 in een sociale huurwoning in het mooie Maarn. Voor zijn gas en elektra heeft hij een contract bij Eneco. Na ongeveer twaalf jaar stapt hij over naar een andere leverancier, maar hij ziet dat Eneco een klein bedrag blijft afschrijven. Hierover belt hij met Eneco, maar daar wordt aangegeven dat dit de huur is voor "een (niet nader gespecificeerde, red.) installatie". Roger denkt dat het om de cv-ketel gaat en laat het los. Maar het zit toch anders...

Mai ging met de Belbus op pad om het probleem op te lossen! Lees hier de volledige webtekst.