Piet en zijn vrouw maken al jaren gebruik van een navigatiesysteem van TomTom om overal goed de weg te kunnen vinden. Het oude ding heeft zijn beste tijd gehad en daarom schaft Piet op 7 augustus een nieuw exemplaar aan op de website van TomTom. Na ongeveer een maand het nieuwe navigatiesysteem in huis te hebben, maken Piet en zijn vrouw er voor het eerst gebruik van wanneer zij op vakantie naar Volendam gaan. Helaas blijkt tijdens de eerste rit dat er het een en ander mis is met het apparaat.
Lees meer over dit onderwerp in het volgende artikel:
"Belbus: TomTom overtreedt wettelijke garantieregels"