Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

CO2-heffing komt eraan: energierekening met tientjes extra omhoog?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

NS: meer zitplaatsen tweede klas, minder voor eerste klas

<p>In november kocht ik kaartjes voor Linkin Park in het Gelredome. Ik ga best vaak naar concerten en heb altijd veldkaarten, zitplaatsen zijn gewoon niet voor mij en ook nu is het mij gelukt om veldkaarten te bemachtigen. Maar nu kwam ik er van het weekend acht dat mijn veldkaarten omgezet zijn naar "premium zitplaatsen" volgens hen is dit natuurlijk een upgrade, maar ik vind het juist een downgrade omdat ik moet "zitten" Ik schijn een mail hierover gehad te hebben en kon de kaartjes tot 13 juni inruilen, maar ik kan de mail niet vinden en heb hem zeker niet gezien. Het staat vast in de voorwaarden die ik geaccepteerd heb, anders kan je geen kaartjes kopen dat ze je ticket kunnen veranderen maar ligt het aan mij dat ik dit heel raar vind? Het is nogal een verschil veldkaart of zitplaats</p>