Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Check je Recht: hoelang blijft een cadeaubon geldig?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Besparen? Elektrisch sluipverbruik kost je honderden euro’s per jaar

<p>Wij vroegen aan G. Kok Eektrotechniek te Bennekom om een ledstraler achtergevel en een stopcontact tuin in de tuin te vervangen. Wij zouden de ledstraler leveren, hij het stopcontact.</p><p>Op een gegeven moment belde hij dat hij in de buurt was en langs kon komen. Dat gebeurde. Hij verving de ledstraler, maar niet het stopcontact, want dat had hij niet bij zich. Hij moest dus nog een keer langs komen. Op zijn rekening staan twee bezoeken. Wij vinden dat niet terecht. Hij had niet langs moeten komen zonder stopcontact. Hij berekent een kilometervergoeding van 30 cent over 36 kilometer, terwijl  de eerste keer in de buurt was.</p>