Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Welke tomaten smaken het beste? Hier moet je op letten in de supermarkt

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Gat in beveiliging harde schijven

<p>Oke dus ik heb in juni 2025 een Kingston NVME M.2 1TB SSD (Gen 4.0) gekocht bij Coolblue voor destijds € 62,-. Echter door de achterlijke 500% prijsstijgingen in het afgelopen half jaar op hardware zoals SSD's en RAM geheugen (vanwege AI Datacenters) is het goedkoopste alternatief momenteel ongeveer € 180,- bij Coolblue (Crucial 1TB M.2 nvme). Zij willen uiteraard mijn aankoopbedrag terugstorten maar daar koop ik met de huidige markt geen nieuwe schijf voor. Nu hebben ze tijdens het omruilen toen ik weigerde bij te betalen voor de vervanging zich ervan weerhouden om mij de schijf terug te geven en hebben ze de koop ontbonden en krijg ik het geld naar mijn rekening teruggestort en hebben ze mijn (kapotte) SSD schijf in beslag genomen waar ik bij stond en weigerde die terug te geven. Ook nog met klantenservice gebeld maar die hielden ook voet bij stuk en gooiden de hoorn der op met de mededeling dat ik het geld met een aantal werkdagen op mijn rekening kon verwachten. Ik wilde mijn (kapotte) SSD terug en ben niet akkoord gegaan met ontbinding van de koop, mogen ze mijn SSD gewoon in beslag nemen en mij mijn geld terugstorten zonder mijn toestemming? </p>

ssd