Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Steeds meer oplichting via Booking.com: zo herken je een nep-accommodatie

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

De ov-chipkaart verdwijnt, OVpay verschijnt. Wat gaat er veranderen?

<p>Ik heb op 6 maart j.l. een OVpay pas besteld, deze zou na 5 dagen bezorgd worden. Ik heb na een maand nog niets gekregen. Klantenservice is kompleet digitaal, met AI bestuurd en je krijgt geen antwoord op je vraag. Er is verder geen andere mogelijkheid om OVpay te bereiken hierover. Weet iemand hoe dit aan te pakken?</p>

ovpay