Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Wat kost pinnen en contant geld opnemen in het buitenland?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Friteuse van het merk OK. is niet oké

<p>Nu eens een keertje een positieve melding , onze friteuse gekocht bij de Lidl hier in ons dorp  ,in december 2024 , had mankementen , de temperatuur regelaar werkte niet goed meer ( werd dus niet meer 170 graden maar dan een stuk lager  +/_ 90 graden ) , de deksel was alleen nog maar te openen met  een mes ,sluiting kapot  en de deksel wanneer deze open was viel deze gewoon weer naar beneden . Melding gedaan op de lidl garantie site moest een foto van de kassabon en het serienummer naar hun opsturen  wat mij dus niet is gelukt .Binnen 2 dagen bericht van de garantie behandelaar Hoyer in Duitsland uw kapotte apperaat wordt vervangen door een nieuwe frieteuse u krijgt bericht wanneer de zending is overgegeven aan de vervoerder DHL duitsland . Tot mijn grote verbazing heden een mail ontvangen van de vervoerder : Uw pakket is onderweg  ! </p><p>Het is dus niet alleen kommer en kwel op deze site , vandaar !</p>