Gebruik plaatjes leidt tot claims van duizenden euro’s

Foto van internet geplukt? Pas op voor torenhoge dubieuze claims

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Extra Info: Mediation Agency zet consumenten onder druk met niet-betaalde rekeningen

<p>Wanneer je wilt inloggen op mijnziggo wordt dit onmogelijk gemaakt. Je komt in een soort loop waarbij je accounts van Vodafone en Ziggo moet samenvoegen, wat ook niet lukt. Dan ga je bellen met de klantenservice maar ja dat is alleen een computer. Die dan gewoon de verbinding verbreekt. Ok, we proberen mail. U raadt het al 'retour afzender'.  Dit is toch belachelijk en totaal klantonvriendelijk. Mag dit zomaar? Oh ja, ze hebben ook nog een app maar ja daar moet je inloggen en begint het feest weer helemaal overnieuw.  </p>

facturen