Hoe kan ik mijn gegevens en facturen inzien? Contact onmogelijk, mag dit zo maar

Wanneer je wilt inloggen op mijnziggo wordt dit onmogelijk gemaakt. Je komt in een soort loop waarbij je accounts van Vodafone en Ziggo moet samenvoegen, wat ook niet lukt. Dan ga je bellen met de klantenservice maar ja dat is alleen een computer. Die dan gewoon de verbinding verbreekt. Ok, we proberen mail. U raadt het al 'retour afzender'. Dit is toch belachelijk en totaal klantonvriendelijk. Mag dit zomaar? Oh ja, ze hebben ook nog een app maar ja daar moet je inloggen en begint het feest weer helemaal overnieuw.