Zorginspectie neemt 'ervaringsdeskundigen' mee naar verpleeghuizen

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) gaat 'ervaringsdeskundigen' meenemen naar verpleeghuizen. Deze week is de werving begonnen voor een proef bij de instellingen, bericht Trouw.

Kop koffie
De inspectie controleert volgens de krant of verpleeghuizen de regels nakomen, maar drinkt niet snel een kop koffie met bewoners om te vragen hoe het gaat. Daar moet met de proef verandering in komen.

Beoordelen zorg
De IGZ selecteert de komende tijd acht personen die de afgelopen twee jaar in een verpleeghuizen woonden of daar nog steeds verblijven. Ook mantelzorgers maken kans. De ervaringsdeskundigen krijgen een speciale training en bezoeken minstens vier instellingen.

,,Zij letten op andere dingen dan de inspecteurs als zij de zorg beoordelen'', aldus een woordvoerder van de inspectie. ,,De ervaringsdeskundigen onderzoeken hoe bewoners de zorg beleven.''

Bron: Trouw