Vodafone tegen malafide sms-diensten
06-04-2010
• leestijd 1 minuten
Telecombedrijf Vodafone Nederland gaat hard optreden tegen partijen die malafide sms-diensten aanbieden. Wanneer zo'n dienst in strijd is met geldende afspraken, sluit Vodafone deze in uiterste gevallen af. Het telecombedrijf heeft dit dinsdag bekendgemaakt.
Om dit mogelijk te maken scherpt Vodafone de contracten met sms-dienstverleners aan. Het telecombedrijf wil niet langer dat klanten ongewenst worden geconfronteerd met diensten en verkoopmethodes die ,,indruisen tegen fatsoensnormen en algemeen rechtvaardigheidsgevoel''. Vodafone wil de verantwoordelijkheid voor het aanbod van sms-diensten daarmee neerleggen bij de sms-dienstverleners die ook de aansluiting met het netwerk realiseren.
Kwaadwillende sms-diensten kunnen daardoor voortaan aan de poort van het netwerk geweerd worden in plaats van achteraf na klachten van klanten. ,,De maatregelen dwingen retailers voortaan kritischer te kijken naar het type dienst die ze aansluiten'', aldus Vodafone. ANP