Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verzekeraars mogen premies eenzijdig verhogen
11-11-2019
• leestijd 1 minuten
•
Verzekeraars mogen onder voorwaarden na afloop van de looptijd van een overeenkomst, de polisvoorwaarden eenzijdig wijzigen en de premies verhogen. Dat stelt de Geschillencommissie van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) in een zaak die een consument aanspande tegen verzekeraar Centraal Beheer. Het gaat volgens het Kifid om een vaak gehoorde klacht van consumenten.
In een bindende uitspraak concludeert de Geschillencommissie dat de verzekeraar de verzekeringsvoorwaarden op de verlengingsdatum mag aanpassen als hij daarvoor een reden heeft. Het ging in dit specifieke geval om een premieverhoging van een woonhuisverzekering met 50 procent. De commissie zegt dat de consument op tijd is geïnformeerd over de premieverhoging en zijn de wijzigingen voldoende uitgelegd.
Recht om dagelijks op te zeggen
De Geschillencommissie wijst er op dat de consument het recht heeft om de verzekering na de verlengingsdatum dagelijks op te zeggen. De uitspraak van de commissie is in lijn met een eerdere uitspraak van de commissie van beroep over premiestijging met stilzwijgende verlenging. ANP
Praat mee
0/1500
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!