Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!

Verlenging: Muis knalt uit elkaar

21-07-2010
  •  
leestijd 2 minuten
  •  
Fallback image for card
Gaston Lelyveld hoort een knal, staat verschrikt op en loopt naar zijn computer. Zijn muis ligt helemaal uit elkaar en heeft een zwarte plek op tafel achtergelaten.
De draadloze muis van Gaston heeft de explosie van de Durecall AA-batterij niet overleeft. Een blauwe substantie komt uit de batterij. Een mailtje van de Zeeuw uit Heinkenszand naar de klantenservice van Duracell levert na een maand nog steeds niets op. Kassa neemt contact op met Duracell. De fabrikant komt met de volgende verklaring: “We hebben een achterstand in het behandelen van e-mails. We zullen dit zo spoedig mogelijk voor de consument oplossen.”
Spoedig is een ruim begrip. We vragen Duracell tekst en uitleg te geven bij Kassa, maar ze willen bij ons inhoudelijk niet ingegaan op hun product.”
De draadloze muis van Logitech is gekocht bij een winkelier waar Gaston Lelyveld langs ging om te informeren of dit wel vaker voorkwam. ''Zeer zeker niet,'' gaf de winkelier aan. In de studio heeft Eric Kelder als batterijdeskundige van de Technische Universiteit Delft een aantal verklaringen.
“Wat je uit de batterij ziet komen is een blauwe gelei waarin elektrolyt is opgelost. Het is erg gevaarlijk. Dit werkt als een soort gootsteenontstopper. Het is bases dat materiaal weggeëtst.”
De knal blijkt te zijn ontstaan na het ophopen van een gas. En dit gas is weer ontstaan door de ontleding van water bij een mogelijke verkeerde stroom, ofwel tegenstroom. Die kan ontstaan wanneer twee batterijen niet even leeg of vol zijn. Eric Kelder ziet de mogelijkheid van een fabricagefout bij de batterij. “Er kan intern een kortsluiting zijn ontstaan. Er komen wel eens foute fabricages voor. Een batterij kan echt kapot zijn.”
De batterijen en de muis van Gaston Lelyveld worden opgestuurd naar de fabrikant, waar er meteen naar wordt gekeken. En de kosten voor een nieuwe muis worden vergoed door Duracell.
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor