Verhuiskosten ADSL

Als u een ADSL -/>aansluiting hebt en gaat verhuizen, is het zaak wat extra financiële reserves opzij te zetten ./> Een aantal providers vraagt daar namelijk veel geld voor ./>

Quicknet rekent het meest van allemaal met 210 euro binnen de eerste 12 maanden en 150 euro daarna ./>

Via de provider heeft u toegang tot het ADSL-netwerk. De netwerkleveranciers zijn KPN, Versatel, Tiscali en BBNed (sommigen zijn tevens provider). KPN beheert in alle gevallen de laatste schakel van het netwerk. Bij verhuizing moet de ADSL-lijn af- en aangesloten worden in de wijkcentrales door een monteur van KPN. Op de tarieven die KPN daarvoor rekent, houdt de telecom-waakhond Opta toezicht. Bij ADSL is verder in de meeste gevallen een gewone telefoonlijn nodig. Voor verhuizing daarvan rekent KPN 11,75 euro.

Sommige providers vragen aan hun klanten minder dan de kosten die zij er zelf voor de verhuizing moeten betalen (bv KPN en dochters, Versatel, Wanadoo) en een aantal speelt min of meer quitte (bv Solcon, Speedlinq, HCC!Net). Dat mag op zich allemaal, aangezien dit vrije handelstarieven zijn waar Opta geen zeggenschap over heeft. Quicknet wilde niet komen uitleggen waarom zij zoveel rekenen, maar heeft Kassa wel laten weten dat ze hun zeer hoge verhuistarief meer in lijn met de andere ADSL-aanbieders zullen gaan brengen.

Maar wat als u op het nieuwe adres uw ADSL-abonnement niet kan ontvangen omdat het netwerk daar geen bereik heeft? Bijna alle providers gaan daar coulant mee om. Bij de meeste aanbieders zit u er het eerste jaar van het abonnement wel 12 maanden aan vast, maar daarna kunt u er vanaf als u na de verhuizing geen bereik heeft. Bij CompuServe was dat tot voor kort echter heel lastig. Nadat Kassa aan de bel heeft getrokken, hebben ze hun algemene voorwaarden aangepast zodat abonnees er na het eerste jaar te allen tijde vanaf kunnen.

* Bij ADSL over het netwerk van KPN wordt er 34,04 euro via de telefoonrekening door KPN verrekend.

** Bij TweakDSL en MyCom betaalt u 110,- euro verhuiskosten als u dat binnen de eerste 12 maanden doet, daarna is het gratis.

*** Bij Demon kan niet verhuisd worden, wel afsluiten en opnieuw aanvragen wat gratis is, maar binnen 1 jaar moeten dan wel alle 12 maanden worden betaald. Er wordt op de site wel duidelijk voor gewaarschuwd.

**** Na aanpassing van de algemene voorwaarden kunt u na het eerste contract van 1 jaar wel altijd van CompuServe af.

***** Bij Quicknet betaalt u het eerste jaar 210,- euro voor verhuizen en daarna 150,- euro.