Vanavond in Kassa: Kinderen betalen de rekening van Habbo en Hyves

In spelletjes als Habbo, Pet Party, Happy Harvest en Panfu worden kinderen veel te makkelijk verleid om geld uit te geven. Dat kinderen digitale spullen kopen in virtuele werelden is niet nieuw. Wel nieuw is dat het kopen van die spullen steeds gemakkelijker wordt en dat kinderen er steeds sterker toe verleid worden. En Consuwijzer bestaat vijf jaar. Kassa deed onderzoek naar uw kennis over Consuwijzer en de Consumentenautoriteit. Consuwijzer is bij ons in de studio om uw vragen over service en garantie te beantwoorden.

Kinderen kunnen via internet en mobiele telefoons ongemerkt tientallen euro’s per maand uitgeven aan populaire spelletjes als Habbo, Panfu, Stardoll, Pet Party en Farmerama. Door het sturen van een simpel SMS-je of te bellen naar een 0900-nummer kunnen kinderen extraatjes kopen. Dat blijkt uit onderzoek van Stichting Mijn Kind Online. Gratis spelen kan ook, maar dat is veel minder aantrekkelijk. Waarom moet er eigenlijk geld verdiend worden aan deze spelletjes die zich op jonge kinderen richten? Habbo Nederland reageert.

Consuwijzer bestaat vijf jaar. Inmiddels bezocht een miljoen consumenten de website, maar hebben ze er ook echt iets aan? En welke psychologische factoren staan in de weg bij het halen van je recht? Consuwijzer liet dat onderzoeken. Verder alles over recht op garantie. Nog steeds sturen winkels hun klanten met een kluitje in het riet als het over garantie gaat.

Kassa is vanavond om

18.55 op de buis, op

Nederland 1 .

Meetwitteren over hoge kosten bij online spelletjes en garantie op producten? Gebruik

#kassa of

#kassagarantie  in uw tweet of klik hier  om mee te discussiëren! Vanavond niet in de buurt van de televisie? Geen nood! U kunt via deze pagina de uitzending ook live bekijken.