Update: Storing Rabobank internetbankieren voorbij

Rabobank heeft de grote netwerkstoring verholpen. Sinds woensdagmorgen 7.00 uur konden klanten o.a. niet internetbankieren, niet mobiel bankieren en geen iDeal-betalingen verrichten. Ook de beleggingsapp van de bank werkte niet en geldautomaten waren beperkt beschikbaar. Rond 16.45 uur waren de problemen verleden tijd, aldus de bank.

De netwerkstoring trad op na een grote systeemupdate afgelopen nacht. Er ontstond een softwarefout die ook het interne netwerk van de bank tijdelijk platlegde. Vanaf 7 uur 's ochtends vielen veel diensten uit. ,,We wisten vrij snel wat de oorzaak was, maar het oplossen duurde een tijd'', aldus een woordvoerster.

'Geen grote schade '

Rabobank gaat er vanuit dat klanten in principe geen grote schade hebben geleden door de storing. Waar nodig zijn klanten individueel geholpen met spoedbetalingen. Wie wel schade heeft ondervonden kan contact opnemen met zijn eigen Rabobank-filiaal. Rabobank / ANP

Volg de updates rond de netwerkstoring via Twitter Rabobank