Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
UPC: boete bij meer dan vijf keer gemiddeld gebruik
04-04-2013
•
leestijd 1 minuten
•
UPC gaat maatregelen nemen tegen excessief dataverbruik van klanten. Wanneer mensen meer dan vijf keer het gemiddelde aan data verbruiken zal UPC een boete opleggen. Dit kan ook met terugwerkende kracht. De hoogte van de boete is nog onbekend. Mensen met een lopend abonnement vallen niet onder de maatregel, die vanaf deze week wel van toepassing is op nieuwe of gewijzigde abonnementen.
Onduidelijkheid
Er is nog veel onduidelijkheid over de maatregel. Het is nog niet bekend of automatisch verlengde abonnementen onder de regeling vallen, en waar het gemiddelde dataverbruik precies op gebaseerd is. UPC geeft klanten bovendien geen informatie over het dataverbruik, en het is dus moeilijk in te schatten wanneer mensen kans lopen op een boete.
'Geen datalimiet'
UPC wil met de fair use policy voorkomen dat het netwerk ‘verstopt’ raakt doordat enkele klanten bijzonder grote hoeveelheden data verbruiken. Het gaat echter niet om een datalimiet, stelt het bedrijf.