Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Biologisch, weide of vers: wat betekenen de claims op melkpakken écht?

Kassa

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

In de uitzending van 10 maart 2012 heeft Kassa aandacht besteed aan Pretium Telecom. In die uitzending is door de VARA de indruk gewekt dat het aan onjuist handelen van Pretium Telecom te wijten was dat de bejaarde mevrouw Glas in haar laatste levensfase niet meer kon beschikken over een telefoonaansluiting. De rechtbank Amsterdam heeft in haar vonnis van 20 november 2013 vastgesteld dat er geen aanleiding is te veronderstellen dat Pretium Telecom op dat punt iets te verwijten valt. De rechtbank heeft geoordeeld dat de VARA, door zonder behoorlijk onderzoek naar de feiten die indruk te wekken, jegens Pretium Telecom onrechtmatig heeft gehandeld en heeft de VARA gelast deze rectificatie uit te zenden.
Pretium stelt in dezelfde rechtszaak dat Kassa niet genoeg gelegenheid tot wederhoor heeft geboden. Ook zegt Pretium dat de klachten in onze uitzending niet gegrond zouden zijn. Op deze twee punten vindt de rechtbank gelukkig dat wij ons werk wèl naar behoren hebben gedaan en daar zijn we heel blij mee.

Uitslag rechtszaak Pretium - VARA

Praat mee

Reacties (0)