Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Treinreiziger mag meekijken met conducteur

29-09-2014
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
ov-chipkaart_91.jpg
Treinreizigers die meer informatie willen over hun reis, mogen meekijken op het uitleesapparaat van de conducteur. De Nederlandse Spoorwegen hoeven het papieren kaartje niet weer in te voeren. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) maandag besloten.
'Niet goed mogelijk gegevens reis controleren'
Een treinreiziger was naar het college gestapt omdat hij vindt dat de NS het papieren treinkaartje weer moest invoeren. Volgens hem is het op de OV-chipkaart niet goed mogelijk om de gegevens van zijn reis te controleren.
In strijd met Europese richtlijn
De rechter erkende dat de controle van de gegevens op de OV-chipkaart tijdens de rit niet goed mogelijk is. Dit is in strijd met de Europese richtlijn over rechten van reizigers in het treinverkeer.
Reiziger mag meekijken
De NS hebben toegezegd dat de reiziger kan meekijken op het uitleesapparaat. Hiermee is de schending van de Europese richtlijn opgeheven, stelt het CBb. ANP
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor