TNT Post: kwaliteit bezorging hoog
20-04-2011
• leestijd 1 minuten
TNT Post heeft in het eerste kwartaal van dit jaar hoog gescoord bij de kwaliteit van de postbezorging. Van de consumentenpost werd 96,7 procent binnen 24 uur bezorgd. Dat heeft de onderneming woensdag gemeld.
Afgelopen jaar lag dat percentage op 95,3 procent, totdat het postbedrijf in november en december te maken kreeg met vakbondsacties. In 2009 was het 95,2 procent.
De norm bij de postbezorging door TNT is 95 procent en het is aan de telecomwaakhond OPTA om daarop toe te zien. OPTA plaatste vraagtekens achter de cijfers die TNT Post rapporteerde over 2009, en heeft nog geen oordeel over de cijfers over 2010.
ANP