Tientallen miljoenen voor compensatie gedupeerden Crédit Agricole

Dat laat Crédit Agricole in een reactie weten aan Kassa. De bank zegt met de maatregelen te komen naar aanleiding van de uitspraak van het Kifid en om klanten te helpen naar een toekomst zonder schulden. In het recent gepubliceerde jaarverslag over 2018 schrijft de bank echter ook dat ze verplicht werd tot het compenseren vanwege instructies van toezichthouder AFM. In het jaarverslag is verder te lezen dat de bank negentig miljoen euro heeft gereserveerd voor het compensatieplan. Afhankelijk van hoeveel klanten zich voor de compensatie bij de bank melden kan dat bedrag veranderen. Per tien procent van de klanten stijgen of dalen de totale kosten met 22 miljoen euro.  

Zowel oude als huidige klanten van Crédit Agricole kunnen zich bij de kredietverstrekker melden voor compensatie. Het is nog niet precies duidelijk wanneer de bank met het compenseren gaat starten. Als het zover is, worden klanten daar per brief of via advertenties over geïnformeerd. Crédit Agricole bouwt een speciale website waar consumenten zich daarna kunnen melden voor de vergoeding voor de te hoge rentes.  

In het statement aan Kassa kondigt de bank ook aan dat ze per 1 mei de doorlopende kredieten van alle klanten gaat opzeggen. De kredieten worden omgezet in leningen die in maandelijkse termijn afgelost moeten worden en waarbij geen opnamemogelijkheid meer is. Klanten met vragen over de maatregelen kunnen daarvoor terecht bij hun tussenpersoon of bellen met een gratis telefoonnummer van de bank: 0800-0056.