Uit een onderzoek in opdracht van UPC blijkt dat Europeanen regelmatig moeite hebben met het lezen van teksten op televisie.
Eén van de voornaamste oorzaken bij onleesbare teksten zijn volgens Nederlanders het contract tussen de tekst en de achtergrondkleur. Ook te kleine tekst en lettertjes staan hoog. Aan het onderzoek deden 5773 deelnemers mee uit 12 landen.