Tekort aan vershouddozen wekt irritatie bij klanten Albert Heijn
De spaaractie liep van augustus tot afgelopen zondag. Klanten van Albert Heijn konden zegels sparen en met een volle spaarkaart konden zij, met een bijbetaling, een van de verschillende formaten vershouddoosjes uitzoeken. De actie bleek zo in trek dat de bakjes al anderhalve week voor de einddatum waren uitverkocht.
Op social media en klachtenfora regenden het klachten over de opgeraakte voorraad. Sommige klanten gaven zelfs aan alle filialen in hun stad afgereisd te zijn, zonder resultaat. De ‘gedupeerden’ geven aan zich misleid te voelen, omdat zij voor deze actie extra geld hebben uitgegeven bij de supermarkt.
Albert Heijn wordt er zelfs van beschuldigd dit met opzet gedaan te hebben. Een woordvoerder van de supermarktketen laat weten dat dit een fabel is. Experts betwijfelen de uitspraak. De supermarktketen had tijdens het WK van 2006 ook al expres te weinig Wuppies laten maken.
Praat mee
Reacties (7)
Bij onze lokale AH hadden ze gisterenavond nog een heel stel dozen staan (alleen de hele grote en de hele kleine, maar toch). Daarnaast weet je dit toch van te voren? Iedereen gaat in de laatste week zijn doosjes, messen, glazen, enz. halen. En vervolgens zijn we nog verbaasd dat er niet genoeg zijn of we geen keuze meer hebben...
Leuk weer bij Albert Heijn XL Leeuwarden: Een spaaractie loopt tot zaterdag: in de winkel een paar posters met de tekst: "Niet alle artikelen zijn er. Maar vanavond komt een nieuwe zending. En dan graag wat geduld, want we kunnen niet alles in 1x plaatsen". Kom je op maandag vragen hoe het staat, antwoordt het personeel: "nee, wat er zaterdag was alles." Maar een sorry of genoegdoening... nee, je redt je kont maar. Daar maak je vrienden mee. Maar niet heus.
Genoegdoening? Op de site van ah staat dat je spaarzegels voor een tweede kaarte gratis kunt krijgen. http://www.ah.nl/weggooieniszonde
Bij mij in en omstreeks Utrecht is nergens meer versheid dozen te krijgen en overal zeggen ze kan ze ook niet meer bestellen ben daar zeer teleurgesteld in de ah
bij mijn albert hein brabantpark breda hadden deze week extra vershouddoosjes in twee maten toegestuurd gekregen 200 ml en 1.4 ltr. Zodra dit bekent werd onstond een run op de doosjes.
Heel erg schandalig en schadelijk voor AH ook. Maar ja, ze zullen er wel weer mee weg komen. Het zou AH sieren als er alsnog voldoende dozen zouden worden bijbesteld
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!