De storing waar klanten van T-Mobile in het buitenland sinds donderdagochtend last van hebben, is voor een deel voorbij. De netwerkproblemen zijn in Noord- en Zuid-Amerika, Afrika, Oceanië, het oosten van Azië en in steeds meer landen in Europa opgelost, zo meldde het bedrijf vrijdagmiddag.
Nog altijd problemen
Maar in onder meer België, Frankrijk en Duitsland hebben klanten nog altijd problemen met bellen en internetten via hun telefoon. Technici zijn volgens T-Mobile druk bezig om de problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Storing in systeem
Hoeveel klanten van T-Mobile en de merken Ben, Simpel *bliep en MTV Mobile door de storing zijn getroffen, kon een woordvoerder van T-Mobile vrijdag niet aangeven. De netwerkproblemen, die donderdagochtend ontstonden, kunnen zich volgens hem overal in het buitenland voordoen. Oorzaak is een storing in het systeem dat het mobiele verkeer in het buitenland centraal afhandelt.
T-Mobile heeft zijn klanten excuses aangeboden voor het ongemak en bekijkt ,,hoe wij klanten tegemoet kunnen komen''. Daarover geeft het bedrijf later vrijdag meer duidelijkheid.