Sneller hulp bij in- en uitstappen van trein

Treinreizigers die hulp nodig hebben bij het in- en uitstappen, kunnen die vanaf 1 januari een uur van tevoren telefonisch aanvragen bij de NS. Nu moeten zij nog drie uur voor vertrek van de trein melden dat ze assistentie wensen.

Staatssecretaris Wilma Mansveld (Infrastructuur) heeft dat maandag bekendgemaakt tijdens een treinreis met mensen met een visuele en motorische beperking. ,,Ook mensen die slecht zien, horen, of slecht ter been zijn, moeten op een prettige manier met het openbaar vervoer kunnen reizen. Ik wil dat belemmeringen voor hen zoveel mogelijk worden weggenomen'', zei Mansveld. ANP