Minister Melanie Schultz van Haegen (Infrastructuur) heeft geen moeite met een bedrijf dat namens reizigers geld claimt als zij hebben vergeten uit te checken met hun ov-chipkaart. Dat heeft zij donderdag geschreven aan de Tweede Kamer.
Vergeetachtige ov-reizigers kunnen zich melden bij het bedrijf Claimer. Die firma houdt vervolgens hun reisgedrag bij en als ze vergeten uit te checken, haalt Claimer de te veel betaalde borg terug bij de vervoerders. PvdA-Kamerlid Jacques Monasch vindt het ongewenst dat Claimer hierbij 20 procent van de vergoede vorderingen inhoudt en stelde Kamervragen.
Schultz ziet niet gelijk problemen. ,,Zoals op veel gebieden het geval is, genereren derden voorzieningen als zij een leemte in de markt constateren'', schrijft zij. ,,Het staat de markt uiteraard vrij om dit te doen.'' Wel wil ze dat de privacy goed is gewaarborgd.
ANP