Relatiemagazines van bedrijven

Ze liggen bij de supermarkt of vallen in de bus: relatiemagazines van bedrijven. Op het eerste gezicht een glossy tijdschrift, maar de inhoud staat meestal in dienst van een commercieel belang. Sinds kort wordt er onderzoek gedaan naar deze gesponsorde vormen van media, en is er een speciale leerstoel aan de Universiteit van Amsterdam in het leven geroepen. Een gesprek met bijzonder hoogleraar customer media Edith Smit.