Prijzen van reizen zijn misleidend
26-02-2005
• leestijd 2 minuten
In de reisbranch
e w/>orden altijd vanaf-prijzen genoemd
./> Die prijzen zijn misleidend want je kunt eigenlijk nooit boeken voor die aangegeven prijs
./>
Ze geven geen reëel beeld, het is totaal ondoorzichtig, vergelijken is bijna onmogelijk en het blijft lange tijd onduidelijk wat er nou uiteindelijk betaald moet gaan worden
./> Van geen enkel ander product mag de prijs zo misleidend worden weergeven als bij reizen dus het is hoog tijd voor verandering
./>
Op 10 januari 2004 waren onder andere de Consumentenbond en ANVR aanwezig bij Kassa om over dit onderwerp te praten
./> De ANVR heeft toen de toezegging gedaan dat ze zouden gaan werken aan een gedragscode voor de branche om de vele losse toeslagen aan banden te leggen: alle bijkomende kosten die verplicht zijn en waar je niet aan kunt ontkomen, moeten in de aanbiedingsprijs zitten
./> Nu een jaar later is er van die gedragscode niets terecht gekomen
./> Bijna alle ANVR-leden hanteren exclusief- of netto-prijzen in de folders van 2005
./>
De ANVR is nog steeds voorstander van inclusief of bruto-prijzen, maar alleen als alle betrokken partijen meedoen
./> Anders is er sprake van oneerlijke concurrentie
./> Daar zit het probleem, want de luchtvaartmaatschappijen en niet ANVR-leden zijn niet te dwingen om zich aan die afspraken te houden
./> De ANVR kan de gedragscode dan ook niet aan de leden verkopen en bovendien kan ze haar leden niets opleggen
./>
De zelfregulering door de branche is dus mislukt
./> De Consumentenbond is al heel lang bezig om een einde te maken aan de misleidende prijsstelling in de reisbranche en heeft zich tot het ministerie van Economische Zaken gewend met het verzoek om in te grijpen
./> In Duitsland is bijvoorbeeld een wet van kracht tegen onzuivere reclame, dus verplichte toeslagen moeten daar in de prijs worden opgenomen
./> Volgende maand zal het ministerie met het ANVR en de Consumentenbond om tafel gaan zitten
./>
De PvdA-fractie in de Tweede Kamer is voorstander van regulering door de overheid
./>
Er moeten wettelijke maatregelen getroffen worden en de nieuwe Ombudsman voor Consumentenbelangen zou dat kunnen gaan controleren
./> Luuk Blom, Tweede Kamerlid van de PvdA, zal hier binnenkort Kamervragen over stellen, want de consument wordt zo misleid
./>