Papieren spoorboekje is niet meer

Na bijna honderd jaar houdt het papieren spoorboekje van de Nederlandse Spoorwegen (NS) op te bestaan. De nieuwe dienstregeling, die zondag ingaat, is niet meer te vinden in een boekje met de bekende gele kaft, wel in een digitale versie.

De afgelopen jaren zijn een stuk minder gedrukte spoorboekjes verkocht, vorig jaar waren het er nog maar 18.000. Volgens de NS gebruikt nog slechts 1 procent van de reizigers het papieren boekje om vertrek- en aankomsttijden op te zoeken. ,,We zien dat de meeste mensen gebruikmaken van actuele reisinformatie via internet en smartphone'', aldus een woordvoerder.

Volgens de NS liep het spoorboekje vaak achter de realiteit aan. Soms bleek dat de informatie al verouderd was als het boekje nog maar net van de drukker was gekomen. Dus is er nu het 'Digitaal Spoorboekje' dat treindiensten per traject weergeeft in pdf-bestanden.

Voor niet zo digitaal ingestelde Nederlanders stelt de NS een geprinte versie van het digitale spoorboek beschikbaar. Die is 'vooralsnog kosteloos' bij grote stations verkrijgbaar en kan worden opgestuurd. ,,Maar als het stormloopt willen we daar wel een vergoeding aan hangen'', zei de woordvoerder.

Consumentenorganisaties zoals Rover, de ANWB en studenten- en ouderenorganisaties verenigd in het Locov, spraken zich in een advies uit tegen de afschaffing van het papieren spoorboekje. Volgens hen worden vooral ouderen die geen internet gebruiken er de dupe van. Een woordvoerder van Rover noemt het digitale spoorboekje 'een pleister op de wonde'. ANP