Openheid op sites over tarieven mobiel bellen

Aanbieders van mobiele telefonie moeten op hun websites bij bestellingen glashelder maken wat de precieze kosten zijn en waar een consument recht op heeft. Dat stelde minister Maria van der Hoeven (Economische Zaken) vrijdag. In de uitzending van Kassa van 4 september bleek al dat de providers transparant moeten zijn over hun tarieven en de wijze waarop ze afrekenen. Op die manier kan een consument goed de prijzen vergelijken. OPTA gaat dit vanaf vandaag controleren.

Kassa toonde in september aan dat u voortaan fors duurder uit kan zijn als uw provider per minuut afrondt. U bent namelijk veel sneller door uw belbundel heen dan voorheen en daardoor belt u meer buiten de bundel tegen een hoger tarief. In de uitzending kwam ook naar voren dat het Ministerie van Economische Zaken niet ingrijpt. Volgens het ministerie moeten de providers wel transparant zijn over hun tarieven en de wijze waarop ze afrekenen. OPTA gaat dat vanaf oktober controleren. De regels die de minister van Economische Zaken aan de providers stelt, kunt u hier vinden. In de uitzending van 18 september bleek dat de eerdere uitzending van Kassa veel stof heeft doen opwaaien. Kassa roepen dan ook iedereen op die vindt dat de providers eerlijk per seconde moeten afrekenen, de  Kassa-petitie te tekenen. Bron: ANP/Kassa