Online hulp groeit fors

Chatgesprekken via internet worden de laatste jaren steeds populairder voor hulp bij mensen met psychische, sociale en maatschappelijke problemen. Vooral vrouwen maken gebruik van de onlinemogelijkheden om een gesprek te voeren. Dat meldt woensdag Netwerk Online Hulp.

Veel mensen vinden onlinehulpverlening via chatgesprekken prettiger dan een gesprek waarin ze tegenover een hulpverlener zitten omdat ze zich schamen en bang zijn dat hun omgeving er achter komt. De gesprekken gaan met name over geweld, psychische problemen, relatieproblemen, liefde en seksualiteit.

Een woordvoerder van Netwerk Online Hulp zegt dat als de mogelijkheid er niet was geweest veel mensen langer met hun problemen waren blijven rondlopen. ,,Nu pakken die mensen hun probleem eerder aan en gaan ermee aan de slag.'' Volgens hem worden er per jaar meer dan 100.000 gesprekken gevoerd.

Het Netwerk Online Hulp bestaat uit instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, jeugdzorg, maatschappelijk werk en vrijwilligersorganisaties zoals Korrelatie, Humanitas, Slachtofferhulp, 113Online en Pestweb. ANP