Ombudsman onderzoekt kosten ijken energiemeters

De Ombudsman is een onderzoek gestart naar de kosten die netbeheerders in rekening brengen voor het ijken van energiemeters. Hierbij roept de stichting de hulp in van consumenten. Zij kunnen hun ervaringen delen via de website van De Ombudsman.

Bij de stichting melden zich regelmatig mensen die kampen met een onverklaarbaar hoog energieverbruik. Hen rest de keuze: gewoon de rekening betalen, of de energiemeter laten ijken. Hierbij is het risico dat iemand zelf opdraait voor de kosten van deze ijking. 

De kosten van het ijken verschillen enorm, aldus De Ombudsman. Afhankelijk van welke netbeheerder de eigenaar is van de meter, kunnen deze variëren van 59,50 tot ruim 760 euro. Naar aanleiding hiervan roept De Ombudsman consumenten op hun ervaringen te delen. De ervaringen kunnen gemeld worden op de website van De Ombudsman .

IJking vindt plaats op basis van ‘kosten ongelijk’. De netbeheerder betaalt de ijkingskosten wanneer de meter inderdaad stuk is buiten de schuld van de consument. Als de meter géén afwijking vertoont en voldoet aan de eisen, moet de consument de ijkingskosten betalen. Bovendien heef hij dan nog steeds geen verklaring voor het hoge energieverbruik.

Stichting De Ombudsman vindt dat de ijkingskosten geüniformeerd moeten worden. Een consument kan zijn netbeheerder immers niet kiezen. De Ombudsman heeft daarom contact opgenomen met Netbeheer Nederland, de brancheorganisatie voor netbeheerders in Nederland. Netbeheer Nederland heeft echter laten weten dat zij geen uniforme bedragen voor ijking kunnen opleggen aan de netbeheerders.

Bron: De Ombudsman