Nummertje trekken bij instappen KLM-vlucht

KLM heeft een nieuw wapen in de strijd tegen geduw en getrek bij het instappen van vliegtuigen: nummertjes trekken. De tijdrovende chaos bij het boarden kost vliegtuigmaatschappijen veel tijd en een eerste proef toont aan dat nummertjes trekken 20 procent scheelt, schrijft de Volkskrant. Op papier kan het 45 procent sneller, maar businessclassreizigers krijgen nog altijd voorrang en gezinnen mochten samen instappen. Afgelopen twee jaar experimenteerde de KLM bij vijf gates al met een beeldscherm waarop nummers verschenen. Per vlucht leverde dat 3 tot 5 minuten winst op. ,,Dat lijkt niet veel, maar dat is het wel in een wereld waarin iedere minuut telt om een vliegtuig weer in de lucht te krijgen."

ANP/Volkskrant