Sfeerfoto van Kassa

Kassa

Zaterdag 26 september om 19:05npo1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

NS stuurde klantgegevens per ongeluk door

13 feb 2016
  •  
leestijd 1 minuten
930x520_ns1
De NS heeft bankgegevens van 5000 klanten per ongeluk naar drie klanten gestuurd. Dat gebeurde begin deze maand, maakte het spoorbedrijf vrijdag bekend. De oorzaak was een menselijke fout.
Betalingsverzoeken
De drie klanten ontvingen per mail een brief met in de bijlage betalingsverzoeken van ongeveer 5000 klanten. Daarin stonden de namen, adressen en bankrekeningnummers van die klanten.
Excuusbrief
De NS heeft alle betrokken klanten een excuusbrief gestuurd. Ook met de drie ontvangers werd contact opgenomen met het verzoek de ontvangen informatie weg te gooien.
Volgens de NS is het ,,erg onwaarschijnlijk dat de betrokken klanten nadelige gevolgen zullen ondervinden'' van de fout. Het bedrijf heeft de fout gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
ANP

Meer over:

, ,

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!