NS is minder kwijt aan vertraagde reizigers

De Nederlandse Spoorwegen hebben vorig jaar 4 miljoen euro uitgekeerd aan treinreizigers die onderweg met flinke vertragingen te maken kregen. Dat is bijna 2 miljoen euro minder dan in 2007.

Een NS-zegsman verklaart de afname door erop te wijzen dat het afgelopen jaar veel treinen (86,6 procent) met minder dan drie minuten vertraging reden. ,,Bovendien is de dienstregeling zo uitgebreid dat er vaak na een kwartier alweer een trein vertrekt.'' Reizigers kunnen sinds het begin van deze eeuw een claim indienen bij een half uur vertraging of langer.

Bron: ANP