Nieuwsgierigheid: goed of slechte eigenschap?

Vroeger was een simpele etalage genoeg om de nieuwsgierigheid van klanten te wekken. Tegenwoordig kunnen in veel winkels alle producten uitgeprobeerd worden. Het opwekken en vasthouden van nieuwsgierigheid is cruciaal. Is nieuwsgierigheid alleen karaktereigenschap van mensen of spelen andere zaken ook een rol?