Nieuwe robot test refurbished toestellen nauwkeuriger

Veel consumenten blijven huiverig voor een refurbished telefoon omdat deze telefoons niet nieuw uit de fabriek komen. Een gereviseerde smartphone is namelijk samengesteld uit oude en nieuwe onderdelen. Een nieuwe testrobot van Forza Refurbished moet de smartphones op verschillende punten gaan controleren.

Nauwkeuriger
De robot test elke smartphone op vijftig punten en kan nauwkeuriger zien of onderdelen wel goed werken. Voorheen werden alle binnengekomen smartphones handmatig getest. Met de nieuwe robot kan het dubbele van wat individuele medewerkers konden, getest worden.

Investering
Forza heeft drie nieuwe testrobots in huis gehaald en kosten duizenden euro’s per maand. Volgens directeur Jan-Willem van Dijk is dat het meer dan waard, omdat het een groot concurrentievoordeel geeft. Naast Forza gebruiken Apple en Samsung dezelfde robots om de smartphones te testen.

Technisch personeel blijft
Ondanks dat het testen van de smartphones nu geautomatiseerd gaat, vervangt dat het technisch personeel niet. De medewerkers moeten de toestellen repareren die eerder gewoon door de controle kwamen.

In de uitzending van 21 januari 2017 hebben we eerder aandacht besteed aan refurbished toestellen. Veel consumenten weten namelijk niet dat ze een refurbished toestel terugkrijgen van Apple. Bekijk de uitzending HIER .

Bron: AD