Nieuw product levert bedrijf 'eeuwig' profijt

Een bedrijf dat als eerste een nieuw product op de markt brengt, heeft daar 'eeuwig' voordeel van. Consumenten blijken het product of de dienst van zo'n pionier tot zelfs een eeuw na dato nog als kwalitatief beter te zien.

Dat blijkt uit onderzoek dat marketinghoogleraar Bart Bronnenberg van de Universiteit van Tilburg heeft gedaan samen met twee hoogleraren van de Universiteit van Chicago in de Verenigde Staten. De Tilburgse professor meldt dat consumenten artikelen of merken van het bedrijf dat er als eerste mee op de markt kwam, betrouwbaarder vinden, zelfs als hetzelfde product van een concurrent precies hetzelfde is maar alleen een andere naam heeft. ANP