Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Nederlandse helpdesks zijn zo slecht nog niet
29-05-2009
• leestijd 1 minuten
•
Uit onderzoek van klantenservicecentrum ITO blijkt dat het goed gesteld is met de telefonische helpdesks. Maar liefst drie telecombedrijven staan in de top vijf.Dat is opvallend, want bij consumentenprogramma's als Kassa komen vaak juist telecombedrijven slecht naar voren. We praten met Hans Kardol van het ITO.
Praat mee
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!
