'Nederlanders traditionele decembershoppers'

Nederlanders struinen tijdens de feestdagen maar wat graag door de winkelstraten op zoek naar sinterklaas- en kerstaankopen. Met name de sfeer op straat is voor consumenten reden om het online winkelen wat meer links te laten liggen. Die hang naar nostalgie is dan vooral weer voor speciaalzaken en traditionele lokale winkels goed nieuws.

Dat blijkt uit Europees onderzoek van Deloitte onder bijna 8200 consumenten in tien landen. Circa drie kwart van de Nederlanders doet zijn aankopen ook daadwerkelijk in fysieke winkels. Nederlanders verwachten van winkeliers ook dat ze meer hun best doen met versieringen en sfeer dan elders in Europa. Naar verwachting geven Nederlanders tijdens de feestdagen 3 procent meer uit dan vorig jaar.

De helft van de ondervraagden koopt alsnog spullen online, vooral om de pakjes maar thuis bezorgd te krijgen. De extra bezorgkosten (gemiddeld 7 euro in plaats van 4 euro) nemen veel Nederlanders voor lief. ANP