,,Navigatie ambulances niet onfeilbaar''

Het is nog onduidelijk waarom een ambulance donderdag tevergeefs zocht naar een adres in het Gelderse Putten. Dat meldde een woordvoerder van Connexxion Ambulancezorg vrijdag. Ambulancezorg Nederland noemt het gebruikte navigatiesysteem ,,niet onfeilbaar''.

Donderdagochtend kon een ambulance van Connexxion Ambulancezorg de Kraakweg in Putten niet vinden. De ambulance reageerde op een onwelwording. Het ambulancepersoneel vroeg zelfs voorbijgangers de juiste weg. Ook de politie kon het adres niet vinden. De ambulance was uiteindelijk vier minuten later ter plekke dan de wettelijk aanrijtijd toestaat. Een 60-jarige Puttenaar overleed aan een hartstilstand.

De ambulance was voorzien van een navigatiesysteem dat gebruikmaakt van gemeentelijke informatie. Het systeem wordt eens in de twee tot drie maanden geactualiseerd. Kaartgegevens worden digitaal ingevoerd in een systeem waarvan de ambulances en de meldkamer gebruik maken.

Een onderzoek moet uitwijzen waarom het systeem het adres niet kon vinden, aldus een woordvoerder van Connexxion Ambulancezorg. Connexxion verzorgt sinds vorig jaar het ambulancevervoer in het noorden en oosten van Gelderland.

Het voorval laat zien dat de navigatie-apparatuur niet onfeilbaar is, aldus bestuurslid Mac Honigh van Ambulancezorg Nederland. ,,Ambulancepersoneel doet er daarom goed aan regelmatig actueel kaartmateriaal te bestuderen om zo nieuwe straten in het geheugen te prenten. De navigatie dient ter ondersteuning van het personeel.''

Ook moeten ambulances volgens Honigh standaard zijn voorzien van actuele kaarten om bij problemen toch snel straten te kunnen vinden. Volgens Connexxion had de ambulance in Putten kaarten aan boord.

Een landelijk systeem dat alle hulpdiensten te allen tijde voorziet van de juiste adressen en routenavigatie, is volgens Honigh een illusie. ,,Dat is veel te groot en bewerkelijk.''

Bron: ANP