'Minder klachten over overvolle treinen'

De aanpak van overvolle treinen in de spits lijkt de eerste vruchten af te werpen. Het aantal klachten van treinforensen is volgens reizigersvereniging Rover fors gedaald, meldt dagblad Metro.

Ontving het meldpunt volletreinen.nl vorig jaar in de eerste week van september zo'n 2000 klachten, dit jaar waren dat er nog 200 in dezelfde week.

Rover is optimistisch maar houdt wel een slag om de arm. "Vorig jaar waren er ook erg veel storingen. We zullen moeten afwachten wat er gaat gebeuren als er slechter weer aankomt", aldus een woordvoerder.

NS besloot onlangs in de spitsuren langere treinen in te zetten. Aanleiding was de klachtenregen van vorig jaar.