Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!

LG: problemen met smartphone verholpen

07-12-2018
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
Lg logo 930x520
LG heeft naar eigen zeggen een ,,definitieve oplossing'' gevonden voor de problemen met de smartphone G7 ThinQ. Enkele duizenden Nederlanders met dat toestel waren sinds zaterdag onbereikbaar. Het toestel deed het niet meer nadat het met een update van de software was misgegaan.
Sommige gebruikers hebben hun toestel naar LG gestuurd om het te laten repareren. Volgens de producent zijn de eerste telefoons op weg terug naar de eigenaren. De gegevens zijn niet verloren gegaan. Anderen kunnen hun telefoon alsnog opsturen. Bovendien is er een nieuwe update beschikbaar voor mensen die dit zelf kunnen doen. LG roept gebruikers op om niet zelf met de telefoon te gaan sleutelen. ,,De kans bestaat dan dat gegevens definitief verwijderd worden.''
Het probleem speelt volgens LG in alle landen waar mensen een G7 ThinQ gebruiken met een T-Mobile-abonnement. ANP
Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA LogoWij zijn voor