Leus Etos ‘Daar krijgen we spijt van!’ lijkt letterlijk op te gaan…
07-10-2006
• leestijd 1 minuten
In de folder van Etos geldend van 2 oktober 2006 t/m 15 oktober 2006 werd geadverteerd voor Nutrilon babyvoeding. Je zou drie pakken Nutrilon kunnen kopen voor € 25,-. Dit zou dan gelden voor álle varianten van Nutrilon en bovendien zouden alle combinaties mogelijk zijn. Topaanbieding, zo lijkt het. Want van de zes varianten die er zijn, is er één variant waarvoor je normaal gesproken al ongeveer € 21,- per pak betaalt.
Echter bleek de actie te mooi om waar te zijn. Zij bleek namelijk slechts op te gaan voor Nutrilon Standaard, de goedkoopste variant van Nutrilon, welke normaal gesproken € 9,75 kost. Dit terwijl de folder toch écht aangeeft dat álle varianten meedoen en dat álle combinaties mogelijk zijn. In de eerste instantie beriep Etos zich op een druk- of zetfout, later gaf zij toch wel te kennen dat er gewoon sprake was van een ordinaire fout. Etos herstelde zich door er voor te zorgen dat de klant € 5,- korting krijgt wanneer zij drie pakken Nutrilon van dezelfde variant koopt. Dit geldt voor alle varianten.