Kunnen alle consumenten een schadevergoeding eisen? Deel 2

Voor consumenten is het moeilijk om zijn recht te halen. Dinsdag was nog in Radio Kassa te horen dat bedrijven wel iets kunnen doen.

Advocaat Hans Vos zat door een storing acht werkdagen zonder fax en telefoon. Hij pikte het niet dat Tele2 zijn klachten negeerde en stapte naar de rechter. Hij spande een kort geding aan, eiste dat de storing direct zou worden opgeheven én eiste een schadevergoeding. De rechter gaf hem gelijk.

Vandaag een gesprek met Mei Li Vos, tweede kamerlid van de PvdA, over een wetsartikel die consumenten tegenhoudt om collectief actie te voeren.