KLM wil koffers voor kerst terug bij klanten

In de aankomsthal op Schiphol staan donderdag nog steeds koffers te wachten op hun eigenaar. KLM streeft ernaar dat vrijdag - voor de kerst - alle bagage terecht is bij de klanten. Dat zei een woordvoerster donderdag.

Woensdag stonden er ruim drieduizend verweesde koffers op Schiphol. Die waren van reizigers van KLM of maatschappijen waarvoor de luchtvaartmaatschappij de bagage afhandelt. Door het winterweer zijn de afgelopen dagen veel vluchten vertraagd of geannuleerd. Daardoor kwamen veel koffers niet tegelijk aan met hun eigenaar.

KLM is bezig de koffers bij de eigenaars thuis te bezorgen. Daarnaast kunnen passagiers de bagage ook zelf komen ophalen. Ze moeten dan hun paspoort en het afgiftebewijs meenemen. De luchtvaartmaatschappij benadrukt overigens wel dat het alleen mogelijk is om koffers snel thuis te bezorgen als zij beschikt over de juiste adresgegevens van de klanten.

ANP