KLM stapt in uitgebreidere reispakketten
14-04-2014
• leestijd 1 minuten
•
KLM gaat vanaf september pakketten aanbieden met vlucht, hotelovernachtingen en autohuur. Dat bevestigde een woordvoerster van de luchtvaartmaatschappij maandag na een bericht op de website van Het Parool.
'Makkelijker voor klant'
Reizigers kunnen nu al via de website van KLM een huurauto of hotelkamer bijboeken, maar daar moet dan apart voor worden afgerekend. De pakketten zijn bedoeld om het de klant makkelijker te maken.
Een echte touroperator, met volledig verzorgde vakanties en reisleiders in zonnige oorden, zal KLM niet worden. ,,We bieden reizigers wel wat extra keuzemogelijkheden. We zien dat daar vraag naar is'', aldus de woordvoerster.
Extra diensten
KLM probeert de afgelopen jaren de omzet op te vijzelen met de verkoop van extra diensten. Zo kunnen reizigers in de economy class al tegen bijbetaling een iets comfortabelere zitplaats boeken, of een luxere maaltijd. Ook voor het meenemen van een koffer in het bagageruim op korte vluchten moet sinds vorig jaar worden betaald.
ANP