KLM houdt zich op de vlakte over wie betaalt
23-04-2010
• leestijd 1 minuten
Luchtvaartmaatschappij KLM houdt zich op de vlakte over wie opdraait voor de kosten die gestrande passagiers hebben gemaakt. Europese regels schrijven voor dat luchtvaartmaatschappijen ervoor moeten zorgen dat passagiers te eten en te drinken hebben en ergens kunnen overnachten. ,,Het is een beetje te simpel om die regels zo toe te passen. Dat is te kort door de bocht'', zei Bram Gräber, directeur KLM Nederland, vrijdag.
Volgens KLM zou 'Europa' moeten overwegen een fonds op te zetten voor gestrande reizigers om dergelijke kosten te dekken. ,,We lopen niet weg voor onze verantwoordelijkheid, maar hier is sprake van ongelooflijke overmacht'', stelt Gräber. ,,Niemand weet hoe hier het beste mee omgegaan kan worden.''
Eerder zei president-directeur Peter Hartman van KLM al dat hij rekende op steun uit Brussel na de sluiting van een groot deel van het Europese luchtruim. Hij sprak van ,,een natuurramp''. ,,En een politieke'', voegt Gräber eraan toe.
Op de vraag of KLM de kosten betaalt, blijft Gräber het antwoord schuldig.
ANP