Klachten over indicatiestelling zorg nemen toe

Ruim honderd mensen hebben de afgelopen maanden bij het meldpunt Meld je zorg geklaagd over het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ). Vanaf juni nam het maandelijkse aantal personen met ongenoegen toe. Dat blijkt uit een tussenstand.

,,De uitkomsten zijn zorgelijk'', zei maandag het Landelijk Platform GGz, dat het meldpunt heeft opgezet. Mensen maken zich druk over onder meer de bureaucratie bij het centrum, de lange ingewikkelde formulieren die moeten worden ingevuld, onduidelijkheid, onzekerheid en de nare manier waarop ze worden bejegend. CIZ-kantoren werken volgens klagers traag en slordig.

,,Mensen met een psychische aandoening zijn vaak niet in staat om onder tijdsdruk de complexe formulieren in te vullen'', aldus directeur Marjan ter Avest van LPGGz. Zij wil snel maatregelen en wil met het CIZ om de tafel. ,,Het kan en moet zorgvuldiger.''

Het CIZ bestaat al enkele jaren. Het bepaalt of mensen in aanmerking komen voor zorg uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ).

Bron: ANP